Oferta dla producentów

Profesjonalne wsparcie posprzedażowe

Posiadamy ponad 7 letnie doświadczenie w obsłudze zleceń w ramach autoryzowanego serwisu gwarancyjnego. Dzięki doświadczeniu oraz profesjonalnemu zapleczu jesteśmy w stanie zapewnić kompleksowe rozwiązania w ramach After-Sales Support. Wysoka przepustowość oraz niski wskaźnik TAT to nasza domena.

2.6

Średni Turnaround Time dla naprawy gwarancyjnej

500

Średnia ilość napraw miesięczne w ramach jednego z projektów

519

Modeli urządzeń dla których posiadamy autoryzację do naprawy w ramach autoryzowanego serwisu gwarancyjnego.

7

Lat doświadczenia w obsłudze zleceń w ramach autoryzowanego serwisu gwarancyjnego

1

Niskie koszty obsługi

Dzięki doświadczeniu oraz automatyzacji procesów jesteśmy w stanie zaproponować bardzo atrakcyjne stawki na naprawy RMA

2

Krótki czas realizacji

Większość napraw kończymy w przeciągu pierwszego dnia obsługi, średni czas TAT to 2.6 dnia.

3

Obsługa magazynowa

Własny magazyn części zamiennych, sprawne pozyskiwanie części zamiennych oraz ich redystrybucja

4

Help Desk dla Państwa klientów oraz pracowników

Dedykowane kanały komunikacji elektronicznej oraz infolinia pomocy technicznej

5

Raportowanie usterek, wad oraz audyty produktów

Skrupulatne raporty dotyczące produktów i usług

6

Dbałość o Państwa wizerunek

Minimalizacja negatywnego feedbacku

7

Wysoka przepustowość liczona w tysiącach napraw rocznie

Realizujemy już blisko 10 tys. napraw rocznie

8

Obsługa zwrotów konsumenckich oraz odnawianie produktów

Posiadamy doświadczenie w odnawianiu produktów oraz przygotowywaniu do ponownej sprzedaży. Zajmujemy się również weryfikacją zwrotów konsumenckich

9

Optymalizacja kosztów dzięki odpłatnym naprawom i usługom dodatkowym

Kwoty z napraw odpłatnych oraz usług dodatkowych produktów trafiają bezpośrednio do Państwa

Profesjonalny outsourcing napraw elektronicznych dla Państwa firmy

Profesjonalne wsparcie posprzedażowe

2.6

Średni Turnaround Time dla naprawy gwarancyjnej

500

Średnia ilość napraw miesięczne w ramach jednego z projektów

519

Modeli urządzeń dla których posiadamy autoryzację do naprawy w ramach autoryzowanego serwisu gwarancyjnego.

7

Lat doświadczenia w obsłudze zleceń w ramach autoryzowanego serwisu gwarancyjnego

1

Niskie koszty obsługi

2

Krótki czas realizacji

3

Obsługa magazynowa

4

Help Desk dla Państwa klientów oraz pracowników

5

Raportowanie usterek, wad oraz audyty produktów

6

Dbałość o Państwa wizerunek

7

Wysoka przepustowość liczona w tysiącach napraw rocznie

8

Obsługa zwrotów konsumenckich oraz odnawianie produktów

9

Optymalizacja kosztów dzięki odpłatnym naprawom i usługom dodatkowym

Nasz serwis posiada oficjalną certyfikację dla poniższych produktów i marek

Zapraszamy do kontaktu e-mail oraz bezpośrednio pod wskazany numer telefonu

Telefon

Email

Nasza Siedziba

Kontakt

Linki